Política de privacidad

Simple Ads solicita un único permiso de Shopify: read_products. Lee los títulos, descripciones, imágenes, tipos, proveedores, etiquetas y precios de los productos para crear las creatividades de los anuncios, y lee el dominio y el nombre de tu tienda para que los anuncios apunten a la tienda correcta.

No solicita, lee ni guarda tus pedidos, tus clientes ni ningún dato personal de clientes.

Tu conexión con Meta: un token de acceso OAuth y los ID del Business Manager, la cuenta publicitaria, la página de Facebook, la cuenta de Instagram y el píxel que seleccionaste. El token de acceso se guarda cifrado (AES-256-GCM) y solo se usa para llamar a la API de marketing de Meta en tu nombre.

Tus campañas: los ID de los objetos de Meta que Simple Ads creó para ti (campaña, conjunto de anuncios, creatividad, anuncio), la configuración que elegiste y las cifras de rendimiento que devuelve Meta (gasto, ingresos, ROAS, clics, impresiones y compras), almacenadas en caché para que el panel se muestre sin volver a consultar a Meta en cada carga de página.

Tu suscripción: en qué plan estás, para que la app sepa qué desbloquear. Los datos de pago los gestiona íntegramente Shopify; Simple Ads nunca ve un número de tarjeta.

A ningún sitio cerca de nosotros. Las campañas se despliegan en tu propia cuenta publicitaria de Meta, y Meta cobra directamente al método de pago de esa cuenta. Simple Ads nunca retiene, mueve ni cobra un porcentaje de tu presupuesto publicitario.

Los textos de los anuncios y las sugerencias de intereses los genera un modelo de lenguaje que se ejecuta en Cloudflare Workers AI. La instrucción contiene la información de producto descrita arriba: título, descripción, tipo y precio. No contiene datos de clientes, porque la app nunca los tiene.

Shopify: autenticación, facturación y catálogo de productos. Meta: todo lo relacionado con tus anuncios. Cloudflare: inferencia de IA. Microsoft Clarity: analítica de uso y grabación de sesiones dentro de la app y en esta web, para ver dónde se atascan los comerciantes y visitantes: registra clics, desplazamiento y movimiento del ratón, oculta el texto sensible e instala cookies para reconocer visitas repetidas. Crisp: chat de soporte en vivo en esta web y dentro de la app. Crisp recibe la página que visitas, guarda un identificador de sesión de chat en tu navegador y solo recibe los datos de contacto o mensajes que decidas escribir. Si abres esta web desde dentro de la app Simple Ads, la identidad de chat de tu tienda (una clave de conversación aleatoria, el nombre de tu tienda y su correo de contacto de Shopify) se guarda en tu navegador hasta 90 días para que la misma conversación continúe aquí; al borrar los datos de sitio de tu navegador se elimina. Google Analytics: solo en esta web, para entender cómo la encuentran y la usan los visitantes: las páginas que ves, los botones en los que haces clic (por ejemplo, los de instalación, precios y preguntas frecuentes), tu ubicación aproximada y el tipo de dispositivo y navegador. Google Analytics instala cookies en tu navegador para reconocer visitas repetidas; puedes bloquearlas en la configuración de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Píxel de Meta: también solo en esta web, para medir la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios a quienes la han visitado: Meta recibe las páginas que ves, los botones en los que haces clic (como los de instalación, precios y contacto) y los datos de tu navegador y dispositivo, e instala cookies para reconocer tu navegador. Puedes controlar cómo usa Meta esta información en la configuración de anuncios de Facebook o Instagram, o bloquearla en la configuración de tu navegador. Nunca vendemos datos a nadie.

Cuando desinstalas Simple Ads, Shopify envía un webhook app/uninstalled y la app lo limpia todo:

• Se elimina cada campaña que creó la app, tanto en tu cuenta publicitaria de Meta como en nuestros registros.
• Se revoca ante Meta el permiso de la app en Facebook y se elimina el token de acceso cifrado.
• Se elimina tu sesión guardada y se reinicia la configuración inicial, para que una reinstalación empiece de cero.

El registro de tu tienda y tu historial de facturación se conservan brevemente por si reinstalas, y después se borran mediante el webhook de eliminación de datos de la tienda de Shopify (normalmente 48 horas después de desinstalar). Para solicitar la eliminación antes, escribe a [email protected].

Si esta política cambia de una forma que afecte a lo que se recopila o a con quién se comparte, la fecha de vigencia de arriba cambiará con ella.