Política de Privacidade

O Simple Ads solicita uma única permissão da Shopify: read_products. Ele lê títulos, descrições, imagens, tipos, fornecedores, tags e preços dos produtos para criar os criativos dos anúncios, e lê o domínio e o nome da sua loja para que os anúncios apontem para a loja certa.

Ele não solicita, não lê e não armazena seus pedidos, seus clientes nem qualquer dado pessoal de clientes.

Sua conexão com a Meta: um token de acesso OAuth e os IDs do Business Manager, da conta de anúncios, da Página do Facebook, da conta do Instagram e do pixel que você selecionou. O token de acesso fica criptografado em repouso (AES-256-GCM) e é usado apenas para chamar a API de Marketing da Meta em seu nome.

Suas campanhas: os IDs dos objetos da Meta que o Simple Ads criou para você (campanha, conjunto de anúncios, criativo, anúncio), as configurações que você escolheu e os números de desempenho que a Meta retorna (investimento, receita, ROAS, cliques, impressões e compras), armazenados em cache para que o painel carregue sem consultar a Meta de novo a cada página.

Sua assinatura: em qual plano você está, para o app saber o que liberar. Os dados de pagamento são tratados inteiramente pela Shopify; o Simple Ads nunca vê um número de cartão.

Para longe de nós. As campanhas são publicadas na sua própria conta de anúncios da Meta, e a Meta cobra diretamente a forma de pagamento dessa conta. O Simple Ads nunca retém, movimenta ou fica com uma porcentagem do seu orçamento de publicidade.

Os textos dos anúncios e as sugestões de interesses são gerados por um modelo de linguagem executado no Cloudflare Workers AI. O prompt contém as informações de produto descritas acima: título, descrição, tipo e preço. Ele não contém dados de clientes, porque o app nunca tem acesso a eles.

Shopify: autenticação, cobrança e catálogo de produtos. Meta: tudo relacionado aos seus anúncios. Cloudflare: inferência de IA. Microsoft Clarity: análise de uso e gravação de sessões dentro do app e neste site, para vermos onde lojistas e visitantes travam: registra cliques, rolagem e movimento do mouse, oculta textos sensíveis e grava cookies para reconhecer visitas repetidas. Crisp: chat de suporte ao vivo neste site e dentro do app. O Crisp recebe a página que você está visitando, guarda um identificador de sessão de chat no seu navegador e recebe apenas os dados de contato ou mensagens que você decidir digitar. Se você abrir este site de dentro do app Simple Ads, a identidade de chat da sua loja (uma chave de conversa aleatória, o nome da sua loja e o e-mail de contato dela na Shopify) fica salva no seu navegador por até 90 dias para que a mesma conversa continue aqui; limpar os dados do site no navegador remove essa informação. Google Analytics: apenas neste site, para entender como os visitantes o encontram e usam: as páginas que você vê, os botões em que clica (por exemplo, os de instalação, preços e dúvidas), sua localização aproximada e o tipo de dispositivo e navegador. O Google Analytics grava cookies no seu navegador para reconhecer visitas repetidas; você pode bloqueá-los nas configurações do navegador ou com o complemento de desativação do Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Pixel da Meta: também apenas neste site, para medir o desempenho dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e mostrar anúncios para quem já visitou: a Meta recebe as páginas que você vê, os botões em que clica (como os de instalação, preços e contato) e os dados do seu navegador e dispositivo, e grava cookies para reconhecer o seu navegador. Você pode controlar como a Meta usa isso nas configurações de anúncios do Facebook ou do Instagram, ou bloquear nas configurações do navegador. Nenhum dado é vendido para ninguém, jamais.

Quando você desinstala o Simple Ads, a Shopify envia um webhook app/uninstalled e o app limpa tudo:

• Toda campanha criada pelo app é excluída, na sua conta de anúncios da Meta e nos nossos registros.
• A permissão do app no Facebook é revogada junto à Meta, e o token de acesso criptografado é excluído.
• Sua sessão salva é removida e a configuração inicial é reiniciada, para que uma reinstalação comece do zero.

O registro da sua loja e o histórico de cobrança são mantidos por pouco tempo caso você reinstale, e depois apagados pelo webhook de remoção de dados da loja da Shopify (normalmente 48 horas após a desinstalação). Para pedir a exclusão antes, mande um e-mail para [email protected].

Se esta política mudar de um jeito que afete o que é coletado ou com quem é compartilhado, a data de vigência acima muda junto.